m調査確認依頼とは｜日本信用情報機構(JICC)指定信用情報機関

調査確認依頼とは

■調査確認依頼とは
調査確認依頼とは、信用情報の開示の結果、心当たりがない場合や、事実と異なる情報が登録されている場合に、当社を通じてその情報を登録した会員会社へ調査を依頼することです。
調査の結果、登録内容が事実と異なる場合は、会員会社が信用情報の訂正を行います。
<お手続きに際してのご注意事項>
･調査依頼は、開示後のお手続きとなります。
･手続きは、開示日から2カ月以内に行ってください。
･手続きは、ご本人または法定代理人のみの受付となります。

1.受付方法
郵送または窓口(東京または大阪の開示窓口)

2.受付時間
月曜日～金曜日(祝日・年末年始を除く)
10時～12時／13時～16時

3.必要書類
<窓口での手続き>
(1)調査依頼書(窓口に備え付けの依頼書にご記入いただきます)
(2)本人確認書類(開示の際にご提出いただいた本人確認書類をご用意ください)
(3)信用情報記録開示書

<郵送による手続き>
当社から調査依頼書を送付いたしますので、信用情報記録開示書をお手元にご用意のうえ、ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙまでお電話ください。

4.手数料
無料

5.調査日数と回答方法
調査結果は、調査依頼書の受領日から2週間をめどに電話または郵送にて回答いたします。なお、調査内容によっては3～4週間ほどかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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