信用情報の確認

1.規約への同意
本規約は、株式会社日本信用情報機構(以下「当社」という。)が提供するスマートフォン開示受付サービス(以下「本サービス」という。)の利用条件を定めるものです。本規約にご同意いただけないお客さまは本サービスを利用することはできないものとします。
2.本サービスの内容
本サービスは、対応機種のスマートフォンを利用して当社が定める方法によってお客さまが登録情報の開示を請求し、当社が郵送によって登録情報を開示するものとします。
3.利用資格
本サービスをご利用できるのは、満15歳以上の日本国内で開示書をお受け取りいただける方に限らせていただきます。また、ご本人による手続きのみとさせていただき、代理人等を含めご本人以外の第三者が手続きを行うことはできません。
4.サービス時間
毎日午前3時~午前4時と毎月第3木曜日の午前0時~午前8時を除く時間。
※上記時間以外でも、システムメンテナンスのため利用いただけない場合があります。
5.料金
本サービスのご利用には、開示手数料が必要となります。郵送オプション選択時及びオンライン収納代行決済利用時には、別途、決済手数料及びその他通信手数料がお客さま負担となります。また、開示する情報が存在しない場合でも、これらの料金のお支払いが必要となります。
6.キャンセル
決済完了後に、本サービスのキャンセルはできません。従いまして手数料の返金もいたしかねます。
7.禁止事項
お客さまにおいて、以下に定める行為を禁止します。
  • 1)本規約に違反する行為
  • 2)虚偽の情報を当社に提供する行為
  • 3)有害なデータやプログラムなどを送信する行為
  • 4)サーバーその他コンピューターに不正にアクセスしプログラムを改変するなど、本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
  • 5)アプリケーションの転載、複製、修正、転送、改変またはリバースエンジニアリング等の行為
  • 6)上記の他各種法令に反すること、または当社が不適切と判断する行為
8.本サービスの中断
当社は、以下のいずれかの場合によってやむを得ず本サービスを中断する必要があると判断した場合、お客さまへの事前通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
  • 1)本サービスを提供する設備の保守または工事などを行う場合
  • 2)本サービスを提供する設備に何らかの障害が発生した場合
  • 3)天災等の不可抗力があった場合
  • 4)その他、運用上または技術上必要であると判断した場合
9.本サービス内容の変更及び廃止
当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を適宜変更または廃止することができるものとします。
10.当社の責任
当社は、お客さまに発生した以下の損害に関して一切の責任を負わないものとします。
  • 1)アプリケーション、通信回線若しくはコンピューターの障害等によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失またはデータへの不正アクセスにより生じた損害
  • 2)当社のWebサイト、サーバーまたはドメインなどから送られる電子メールまたはコンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていたことにより生じた損害
  • 3)お客さまの本サービス利用環境によって生じた損害
  • 4)お客さまが当社からの電子メールを確認せずに生じた損害
  • 5)当社から開示された情報をお客さまが第三者に開示または提供することによって生じた損害
  • 6)郵便事情による書類の遅延または紛失等によって生じた損害
11.権利
本サービスに関するWebサイトのコンテンツ及びアプリケーションに関する一切の権利は、当社に帰属します。なお、第三者が当該コンテンツ等に関する著作権を有する場合、その著作権は当該第三者に帰属します。
12.個人情報の取り扱い
  • 1)本サービスにおいて当社がお客様から取得する個人情報は以下の項目になります。
    • a.メールアドレス
    • b.氏名
    • c.生年月日
    • d.住所
    • e.電話番号
    • f.本人確認書類画像(本人確認書類の記号・番号含む。)及びお客様の容貌画像
  • 2)上記の個人情報の利用目的は以下のとおりです。
    • a.お客様本人を確認し、該当する情報を検索して開示書を作成するため
    • b.お客様に開示書等を発送するため
    • c.開示手続等に関してお客様に連絡するため
    • d.決済手続きに関するクレジットカード会社からの問い合わせに対応するため
  • 3)当社は、上記の個人情報を、開示申込受付日から3カ月以内にすべて廃棄いたします。ただし、クレジットカード会社からの決済手続きに関する問い合わせに対応するため、クレジットカード決済に関する情報は7年間保管し、期間経過後に情報を廃棄いたします。
  • 4)当社は、開示手数料等の決済業務等本サービスの提供のための業務の一部を「ソニーペイメントサービス株式会社」に委託します。「ソニーペイメントサービス株式会社」は、当社のサーバーを通過しない非通過型の決済サービスとして、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、セキュリティコード等の入力画面を提供します。これにより、当社で保有する機器及びネットワークにおいてカード情報を保存、処理、通過しない運用方式で本サービスを提供します。
  • 5)当社は、上記の個人情報をISO27001の基準に則り取り扱います。また、お客様が入力された情報を当社に送信する際、セキュリティのためにSSL(Secure Socket Layer)を利用し、情報を暗号化します。
13.連絡方法
当社は電子メールや電話等を通じて、お客さまへ必要な事項を随時通知します。
14.損害賠償の請求
万一お客さまが本規約に反した場合または不正若しくは違法に本サービスを利用したことによって当社に与えた損害について、当社はお客さまに対して損害賠償請求を行う場合があります。
15.規約の改定
当社はお客さまの了解を得ることなく本規約を改定することがあります。その際、当社のWebサイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、お客さまは、改定後の利用規約に従って本サービスを利用するものとします。
16.管轄裁判所
本サービスに関してお客さまと当社との間になんらかの紛争が生じた場合、その訴額に応じ東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所に指定します。
2020年12月8日改定

「スマートフォン開示受付サービス」
個人情報の取り扱い

株式会社日本信用情報機構(以下「当社」という。)は、お客さまがスマートフォン開示受付サービス(以下「本サービス」という。)を利用するにあたり当社にご提供いただく個人情報を以下のとおり取り扱います。

1.お客さまが本サービスを利用するにあたり当社が取得する個人情報は以下のとおりです。(※は必ずご提供いただく情報です。)
  • a.メールアドレス ※
  • b.漢字氏名・アルファベット氏名
  • c.氏名(フリガナ) ※
  • d.生年月日 ※
  • e.送付先住所(郵便番号・都道府県・市区郡・町名・番地等) ※
  • f.前郵便番号
  • g.電話番号(自宅・携帯電話・その他日中の連絡先) ※
  • h.前電話番号(自宅・携帯電話)
  • i.本人確認書類画像(本人確認書類の記号・番号含む。) ※
  • j.自撮り画像
  • k.アクセスログ(IPアドレス、OS等)
2.個人情報の利用目的は以下のとおりです。
  • ・個人を特定し、開示書を作成するため:b~j
  • ・お客さまに開示書を発送するため:b、c、e
  • ・お客さまに連絡するため:a~c、e、g
  • ・開示サービス向上を目的に統計的資料を作成するため:a~k
  • ・不正アクセスや不具合発生時の調査をするため:k
3.当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、開示申込受付日から3ヵ月以内に廃棄いたします。
4.当社は、開示手数料の決済業務等本サービスの提供のための業務の一部を、ソニーペイメントサービス株式会社に委託します。ソニーペイメントサービス株式会社は、当社のサーバーを通過しない非通過型の決済サービスとして、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、セキュリティコード等の入力画面を提供します。よって、当社で保有する機器・ネットワークにおいては、カード情報を保存、処理、通過しない運用でサービスを提供します。
5.当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報をISO27001の基準に則り取り扱います。また、お客さまが入力された情報を当社に送信する際、セキュリティのためにSSL(Secure Socket Layer)を利用し、入力された情報を暗号化します。