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重要なお知らせ
(2020年6月26日更新)

新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、開示サービスを一部休止しております。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

1.信用情報の開示
 ・窓口での開示手続き : 当面の間、引き続き休止
 ※スマートフォン及び郵送での開示手続きは、ご利用可能です。


2.本人申告コメント(本人確認書類の紛失・盗難等によるお客様ご本人からの申告内容を登録できる制度)
 ・窓口での手続き : 当面の間、引き続き休止
 ・郵送での手続き : ご利用可能です。


3.サポートダイヤル及びメールでのお問い合わせ
 ・オペレーターによる対応 : 7月1日(水)より再開
 ・メールでのお問い合わせによる対応 : 7月1日(水)より再開


※窓口の休止につきましては、状況により変更となる場合がございます。
 その際は、改めてご案内させていただきます。

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