新型コロナウイルス感染症に伴う緊急事態宣言の発令を受け、休止しておりました開示サービスの一部を再開いたします。
また、窓口での「信用情報の開示」及び「本人申告コメント」の手続きは、当面の間、休止を継続いたします。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

１．再開するサービス
サポートダイヤル及びメールでのお問い合わせ

２．再開時期
２０２０年７月１日（水）　１０：００～

３．開示サービスの運用状況

　（１）信用情報の開示
　　　・窓口での開示手続き　　：　休止しております。
　　　・スマートフォン及び郵送での開示手続き 　：　ご利用可能です。

　（２）本人申告コメント（本人確認書類の紛失・盗難等によるお客様ご本人からの申告内容を登録できる制度）
　　　・窓口での手続き　：　休止しております。
　　　・郵送での手続き　：　ご利用可能です。

　（３）サポートダイヤル及びメールでのお問い合わせ　：　７月１日（水）より再開